دلايل پيدايش مديريت دانش

با توجه به اينكه الگوي پردازش اطلاعات با هدف بهينهسازي به شدت به فناوري وابسته است به دليل سرعت و بروز تغييرات بنيادين ديگر بهينهسازي و تمركز هدف بر فناوري ممکن پاسخگوي نيازهاي كنوني نيست. توجه به عوامل انساني و اجتماعي به عنوان عامل ايجاد نوآوري جهت پاسخگويي به تغييرات اجتناب ناپذير به نظر ميرسد.

در واقع به دلايل ذيل بحث مديريت دانش مطرح و فراگير شد:

1ـ توجه به سرمايههاي عقلاني به عنوان داراييهاي پنهان و تمايل به بكارگيري اثربخشتر آنها (عدم توجه به سرمايه دانش) و با توجه به موج كوچك سازي و همچنين نرخ خروج كاركنان، سازماني كردن دانش اين افراد مسئله اصلي مديريت شده است.